La Autoridad Reguladora Inmobiliaria del estado de Uttar Pradesh (UP RERA) ha emitido una firme advertencia a los promotores que entregan viviendas inacabadas a los compradores. En una declaración oficial, la entidad dejó claro que esta práctica va en contra de la Ley de Regulación y Desarrollo Inmobiliario de 2016 (RERA) y que será sancionada con multas, restricciones a proyectos e incluso procesos penales. En un mercado en plena recuperación tras la pandemia, esta medida representa un paso firme hacia una mayor transparencia y protección al consumidor en el sector de la vivienda.
El origen de la medida
La decisión de UP RERA surge tras recibir numerosas quejas de compradores que denunciaron haber recibido propiedades sin servicios básicos: sin suministro eléctrico ni de agua, con ascensores inoperativos y áreas comunes incompletas. A pesar de estas deficiencias, las constructoras exigían el pago final y presionaban para la firma del acta de entrega.
Según UP RERA, estas acciones son inaceptables, y la responsabilidad recae directamente sobre los desarrolladores, quienes deberán asumir las consecuencias legales correspondientes.
Puntos clave del comunicado de UP RERA
En su pronunciamiento oficial, UP RERA establece:
- Solo se puede entregar una vivienda cuando la construcción esté completamente finalizada, incluyendo todos los servicios, instalaciones y áreas comunes.
- Es obligatorio contar con un certificado de finalización (Completion Certificate) antes de la entrega.
- Está prohibido presionar al comprador para aceptar una propiedad inacabada.
- Las violaciones serán sancionadas con multas, suspensiones de proyectos, cancelaciones de registro e incluso acciones penales.
UP RERA recomienda a los compradores no aceptar viviendas inacabadas y denunciar cualquier irregularidad a través de los canales oficiales.
Reacción del sector
Las reacciones por parte de los promotores han sido diversas. Algunos argumentan que los retrasos se deben a factores externos como problemas logísticos, escasez de mano de obra o demoras en aprobaciones gubernamentales. No obstante, UP RERA sostiene que ninguna de estas razones justifica la entrega anticipada de propiedades incompletas.
Otros desarrolladores, que operan con transparencia, han apoyado la medida, destacando que este tipo de prácticas solo afectan la reputación del sector y perjudican a los actores serios del mercado.
¿Qué dice la ley?
La Ley RERA de 2016 establece que:
- El constructor debe entregar la propiedad en el plazo pactado con el comprador.
- La entrega solo es válida si se cuenta con el certificado de finalización (Completion Certificate u Occupancy Certificate).
- El comprador tiene derecho a recibir toda la documentación legal y técnica de la vivienda.
- En caso de incumplimiento, se pueden imponer multas de hasta el 10 % del valor del proyecto, suspensiones y acciones judiciales.
UP RERA ha reiterado que estas disposiciones serán aplicadas sin excepciones.
Situación en Uttar Pradesh
Ciudades como Noida, Greater Noida, Ghaziabad y Lucknow están experimentando un auge inmobiliario. Sin embargo, este crecimiento viene acompañado de un aumento en las denuncias de los compradores.
Solo en el primer trimestre de 2025, UP RERA recibió más de 1.200 reclamaciones, muchas relacionadas con la entrega de inmuebles sin terminar. Algunos compradores afirman estar pagando hipotecas por viviendas que no pueden habitar, mientras continúan alquilando otro lugar.
Supervisión y transparencia digital
UP RERA ha implementado una plataforma digital para monitorear los avances de los proyectos. Los promotores deben subir reportes trimestrales, fotografías del estado de obra y documentación de permisos. Esta información es pública y puede ser consultada por los compradores.
También está habilitada una línea de atención telefónica y un portal en línea para presentar quejas, las cuales deben resolverse en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Derechos del comprador
La normativa RERA garantiza a los compradores los siguientes derechos:
- Rechazar la entrega de una vivienda que no esté completamente finalizada.
- Solicitar indemnización por retrasos o entregas en condiciones deficientes.
- Pedir reembolso por gastos de alquiler si la entrega se retrasa.
- Presentar denuncias formales ante UP RERA para su revisión e intervención.
Incluso si el comprador firmó un acta de entrega bajo presión, tiene derecho a impugnarla legalmente.
Casos concretos y sanciones
En 2024, UP RERA sancionó a varias constructoras. Un caso destacado fue el de XYZ Developers, multado con 1,5 crore de rupias (aproximadamente 16.500 euros) por entregar departamentos sin ascensores operativos ni suministro eléctrico.
Estas decisiones marcan un precedente importante y refuerzan la autoridad de UP RERA frente a los incumplimientos.
Consejos para compradores
Los expertos en bienes raíces recomiendan:
- Verificar el estado del proyecto en el sitio oficial de UP RERA.
- No firmar documentos de entrega sin antes inspeccionar personalmente la propiedad.
- No ceder ante la presión de la constructora — exigir que la vivienda esté lista.
- Consultar con asesores legales o inmobiliarios en caso de dudas.
La precaución es fundamental para evitar complicaciones legales o económicas a futuro.
Conclusión
La postura firme de UP RERA frente a la entrega anticipada de viviendas sin terminar marca un hito en la defensa de los derechos del consumidor en el sector inmobiliario.
Para los constructores, entregar significa finalizar. Para los compradores, representa una mayor protección, transparencia y la seguridad de recibir un hogar realmente habitable.
