Alors que le secteur immobilier connaît une forte croissance à travers l’Afrique, la National Association of Realtors (NAR Global) intensifie ses efforts pour améliorer les standards professionnels, promouvoir la digitalisation et renforcer la qualité du service client. Grâce à ses programmes de certification et à des partenariats avec des agences dans des pays comme le Nigeria, le Kenya, le Ghana, l’Afrique du Sud et l’Ouganda, la NAR contribue à façonner un marché immobilier africain plus transparent et connecté au niveau mondial.
Expansion des programmes de la NAR en Afrique
En juin 2025, lors d’un sommet à Lagos (Nigeria), le président élu de la NAR, Kevin Brown, et les responsables de NAR Global ont souligné le potentiel d’une plus grande transparence dans les transactions, d’une adoption accrue des technologies immobilières (PropTech) et d’un renforcement de la confiance sur les marchés africains. Une des initiatives phares est le développement du programme Certified International Property Specialist (CIPS), qui comprend cinq modules portant sur les marchés immobiliers mondiaux, y compris l’Afrique, avec un accent particulier sur les cadres juridiques, les normes culturelles et les pratiques commerciales internationales.
Partenariats avec des associations africaines
La NAR a développé des relations bilatérales avec des organisations telles que l’Association of Estate Agents of Nigeria (AEAN), la Ghana Real Estate Professionals Association (GREPA), la Real Estate Business Owners of South Africa (REBOSA) et l’Association of Real Estate Agents Uganda (AREA-U). Au Nigeria, le programme vise à accroître la transparence du marché et à rendre le secteur résidentiel plus attrayant pour les investisseurs internationaux.
Accélération de la transformation numérique
Les initiatives de la NAR mettent en avant l’utilisation de la PropTech, notamment les visites virtuelles de biens, les outils d’évaluation immobilière basés sur l’IA, les plateformes mobiles pour les annonces et transactions, ainsi que le développement de registres fonciers numériques alimentés par la blockchain. Les agents et professionnels du droit reçoivent également une formation à la littératie numérique pour répondre aux nouvelles exigences du marché.
Les avantages de la certification CIPS
- Renforcement des compétences : les agents certifiés CIPS accèdent à des outils de marketing, des réseaux internationaux et des bonnes pratiques
- Confiance des clients : la formation éthique normalisée renforce la qualité du service et la réputation
- Sécurité pour les investisseurs : les investisseurs internationaux préfèrent travailler avec des professionnels certifiés
- Autonomisation locale : la NAR soutient le développement d’infrastructures juridiques modernes (contrats numériques, codes éthiques, protections des consommateurs)
Défis du marché
Malgré les progrès, plusieurs obstacles persistent :
- Infrastructures obsolètes, notamment pour les registres fonciers
- Faible protection des consommateurs lors des transactions en ligne
- Taux d’intérêt hypothécaires très élevés (jusqu’à 27–30 %), limitant l’accès à la propriété
- Nécessité de cadres juridiques numériques standardisés et de l’adoption de la signature électronique
La NAR travaille avec les régulateurs pour surmonter ces défis.
Partage des connaissances et conférences
La NAR promeut activement la participation à des événements comme l’Africa Real Estate Conference & Expo (ARCE) et le Sommet régional de la FIABCI à Lagos. Sa présence à la FIABCI – première édition organisée sur le continent africain – souligne l’importance du dialogue international et régional.
Bénéfices stratégiques pour l’Afrique
- Amélioration de la transparence et de la confiance dans les transactions
- Accroissement des investissements étrangers dans l’immobilier résidentiel et commercial
- Adoption accélérée de la PropTech et de la blockchain pour les enregistrements fonciers
- Formation d’une main-d’œuvre compétente aux standards mondiaux
- Renforcement des institutions civiles pour protéger acheteurs et vendeurs
Perspectives jusqu’en 2028
D’après Knight Frank, le marché immobilier africain devrait croître de 5,9 % par an entre 2023 et 2028. L’implication de la NAR pourrait amplifier cette croissance grâce à l’intégration de l’éducation, de la digitalisation et des stratégies d’investissement international.
Conclusion
L’action de la NAR Global en matière de certification, de digitalisation et de coopération transfrontalière ne se limite pas à l’élévation des standards professionnels. Elle transforme profondément le paysage immobilier africain. À travers ses partenariats stratégiques, ses programmes de formation comme le CIPS, l’intégration de la PropTech et son réseau mondial, l’Afrique établit les fondations d’un écosystème immobilier plus transparent, technologiquement avancé, professionnellement responsable et de plus en plus attractif pour les capitaux internationaux.
